Kebijakan Privasi

Informasi mengenai penggunaan dan perlindungan data pengguna pada Smart Loker UNPAM.

Data yang Dikumpulkan

Sistem dapat mengumpulkan data berupa nama penyewa, nomor telepon, email, durasi sewa, nomor loker, data transaksi pembayaran, kode akses, dan waktu penggunaan layanan.

Tujuan Penggunaan Data

  1. Memproses transaksi penyewaan loker.
  2. Mengirimkan dan menampilkan kode akses setelah pembayaran berhasil.
  3. Memverifikasi status pembayaran melalui payment gateway.
  4. Mengelola status loker dan masa berlaku sewa.
  5. Memberikan bantuan customer service jika terjadi kendala.

Keamanan Data

Data pengguna digunakan hanya untuk kepentingan operasional layanan Smart Loker. Informasi sensitif seperti password database dan credential payment gateway tidak ditampilkan kepada publik.

Pihak Ketiga

Data transaksi pembayaran dapat diproses oleh payment gateway yang digunakan untuk memverifikasi pembayaran. Penggunaan data oleh payment gateway mengikuti kebijakan masing-masing penyedia layanan pembayaran.

Kontak Privasi

Pertanyaan terkait privasi dan data pengguna dapat disampaikan melalui halaman kontak customer service.